案例展示

**公司背景**  

「港通國際物流」專營香港至歐洲的電子零件海運，客戶多為高端科技企業。近年頻繁出現貨櫃抵達目的地後，內部高價晶片被替換成劣質品，導致巨額索償及信譽危機。  

**挑戰**  

傳統封條易遭複製或破壞，且無法追溯貨櫃中途是否被非法開啟。客戶要求提供「無漏洞」的運輸監控證明。  

**解決方案**  

引入「智能高保封條」具備以下功能：  

- 防篡改設計：封條一旦斷裂即觸發警報，表面鐳射刻印唯一編號，無法仿造。  

- GPS實時追蹤：結合物聯網裝置，每15分鐘上傳貨櫃位置及封條狀態至雲端平台。  

- 雙重認證：抵達目的地後，需由收貨方以專屬APP掃描封條QR Code，並比對運輸紀錄方可解鎖。  

**實施過程**  

2024年起，針對價值超過100萬港元的貨櫃全面採用高保封條。裝櫃過程由第三方公證行監督，並拍攝封條安裝影片存檔。運輸途中，客戶可透過系統隨時查看貨櫃動態，若封條異常則自動通知保險公司介入調查。  

**成效**  

- 調包事故下降98%，保險理賠成本減少320萬港元/年。  

- 客戶續約率提升40%，更吸引跨國半導體企業簽訂長期合約。  

- 2025年獲「香港物流安全認證」成為行業標竿案例。